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Notre secrétariat téléphonique en Pays de la Loire

Courriel : permanence-telephonique-pays-de-la-loire@accueilpro.com

Adresse web: https://mobile.accueilpro.com

Notre permanence téléphonique est située à proximité de:

Le Mans, La flèche, Mamers, ...

 

 


Télésecrétariat à taille humaine ca veut dire quoi ?

Dix années de gestion d'accueil téléphonique pour le comptes de Professionnels de santé installés dans les Pays de Loire et notamment dans la Sarthe nous ont conforté dans l'idée que:

- Un Télésecrétariat médical composé d'une équipe resserée de télésecrétaires permet de garantir sur le long terme l'expertise attendue par le praticien pour sa gesiton d'accueil téléphonique.

L'autre avantage d'une organisation en bureau à effectif restreint est le plafonnement du nombre d'utilisateurs à traiter avec à la clé: Une charge de travail maîtrisée côté Secrétariat téléphonique donc mois de roulement d'effectif (Ce que les Anglais appellent le "Turn over" et une maitrîse accrue des cahiers des charges clients.

Avec un contrat de service sans aucun engagement ni préavis nos utilisateurs acceptent que nous commettions des erreurs au début de la collaboration mais ne peuvent pas comprendre (Ils ont raison) que le Télésecrétariat bute sur des questions réputées acquises après plusieurs mois/années de collaboration et le changement de Télésécrétariat apparaît alors comme une solution. Inenvisageable pour nos équipes qui portent cettre pression permanente de la satisfaction des praticiens et des patients.

Cet argument est régulièrement avancé par nos nouveaux utilisateurs non contents du retour d'expérience proposé par le Télésecrétariat dont ils disposaient jusqu'alors.

A Accueilpro nous nous engageons sur la qualité de long terme auprès des Professionnels de santé de la Sarthe, qualité que nous plaçons au centre de notre gestion d'accueil ainsi que sur le retour d'expérience pour améliorer constamment notre expertise et chercher la perfection quotidienne. Vous faire gagner du temps c'est notre métier.


Contactez nous dès maintenant !

03 67 10 08 40 (ou 02 30 96 08 03)

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